Prosche Neotec – Ihr Partner für sichere Fernwartung

Fernwartung und IT-Support für Windows & macOS

Schneller Support

Sofortige Hilfe bei IT-Problemen – ohne Vor-Ort-Termin.

Supremo Remote-Tool

Kostenfrei für Windows & macOS verfügbar, sofort einsatzbereit.

Sicher & verschlüsselt

Zugriff nur mit Ihrer Zustimmung, jederzeit beendbar.

Ihre IT immer im Griff – egal, wo Sie sind.

Mit unserer Fernwartung erhalten Sie sofortige Hilfe: sicher, verschlüsselt und direkt über die Remote-Software Supremo. So sparen Sie Zeit, Kosten und Nerven.

zum Download

Fernwartung, die überzeugt

Mit der Prosche Neotec Fernwartung sind wir in wenigen Minuten auf Ihrem Bildschirm – egal, ob im Büro oder im Homeoffice. Unsere IT-Spezialisten lösen Probleme, führen Updates durch oder unterstützen Sie bei der Konfiguration Ihrer Systeme.

Ihre Vorteile:

IT-Support in Echtzeit
Kein Installationsaufwand, sofort startklar
Transparenz: Sie verfolgen alles live mit
Geeignet für Windows & macOS
Individuelle Betreuung durch unser Support-Team

So funktioniert der Support mit Prosche-Neotec

Download für Windows & macOS

Tool starten – Keine Installation nötig, sofort einsatzbereit.
Zugangsdaten freigeben – Sie erhalten automatisch eine ID und ein Passwort, die Sie unserem Support mitteilen.
Fernwartung starten – Unser IT-Team verbindet sich, löst das Problem und unterstützt Sie live am Bildschirm.
Verbindung beenden – Mit einem Klick trennen Sie die Sitzung, ein erneuter Zugriff ist nicht möglich, bis Sie ihn wieder erlauben.